Câmara apresentou experiência do Procon municipal em audiência pública em Paraty
Na última quinta-feira, 23 de maio, a Câmara Municipal de Angra dos Reis apresentou a experiência do serviço prestado pelo Procon Municipal de Angra dos Reis em audiência pública realizada na Câmara Municipal da cidade vizinha de Paraty sobre “Precariedade no Sistema de Abastecimento de Energia Elétrica do Município de Paraty”. A coordenadora do Procon em Angra, Ana Paula Ventura, compôs a mesa solene do evento.
A cidade de Paraty enfrenta problemas semelhantes aos de Angra dos Reis, cuja Câmara Municipal também realizou audiência pública no dia 22 de março para apresentar os entraves com a distribuidora de energia elétrica Enel.
São cobranças indevidas, falta de fornecimento em determinadas regiões, quedas frequentes de energia, que danificam aparelhos, além de longas horas de espera sem energia para que equipes cheguem ao local para fazer reparos considerados simples. Assim como Angra, Paraty é muito frequentada por turistas e os problemas recorrentes com a energia elétrica afetam gravemente o comércio local, causando prejuízos.
A empresa Enel se fez presente na audiência pública por meio de diversos representantes e forneceu dados sobre investimentos e atendimentos prestados. Órgãos diversos da cidade, como a Secretaria de Meio Ambiente, representantes de associações de moradores, consumidores e os vereadores que estiveram presentes, apontaram, no entanto, que os esforços da empresa não têm sido suficientes, principalmente quando se trata da atuação preventiva essencial para evitar que os problemas ocorram.
Procon de Angra dos Reis
A coordenadora do Procon Municipal de Angra dos Reis, Ana Paula Ventura, esteve presente na audiência para contar a experiência do órgão no município, que recebe inúmeras reclamações contra a Enel. O Procon Municipal de Angra dos Reis é um braço do órgão estadual de defesa do consumidor para que os clientes possam levar suas reclamações quando se sentirem lesados por empresas diversas.
O Procon Municipal foi inaugurado em agosto de 2018 a partir de um convênio com a Prefeitura e fica instalado no prédio da Câmara, com equipe própria de servidores da Casa. A atuação do Procon se restringe ao território de Angra, de Garatucaia ao Parque Mumbucaba. Desde que foi inaugurado, o órgão já atendeu 485 pessoas.
Serviço:
Procon Municipal de Angra dos Reis
Endereço: Prédio da Câmara Municipal – Rua da Conceição, nº 255, Centro (Próximo a Igreja Matriz)
Funcionamento: Terças e quintas (abertura de processos), das 10 às 16h
Segundas e sextas (retorno), das 10 às 16h
Telefone: 3377-8606
